服務提供方式政策

發布日期：2026/09/15 · 最近更新：2026/11/01

公開依據

依政府2026年6月30日第248/2026/NĐ-CP號議定第15條（規定《電子商務法》部分條款之細則），具線上訂購功能並提供平台內直接使用服務之電子商務平台，須公開服務提供方式之政策，至少包含下列內容：

• 服務使用期限、適用之電子設備類型、可同時使用之設備數量。
• 具體說明服務之使用方式及主要功能。
• 使用過程中之限制通知（如有）。

Haohin（haohin.com）屬上述第15條第1項規定之情形：本平台具線上訂購功能，並提供線上象棋學習服務供使用者在平台內直接使用。以下政策完整公開3類強制內容，並與Haohin之使用條款、付款政策、退款政策及隱私政策一併適用。

1. 服務提供單位與提供之服務

• 提供單位：Haohin 商號
• 稅號：022094012893，由廣寧市橫蒲坊人民委員會於2026/08/28核發
• 代表人：黃文明先生
• 地址：廣寧市橫蒲坊9村
• 電話：0332 173 313
• 電子郵件：hello@haohin.com
• 提供服務之網站：haohin.com

提供之服務：Haohin 是以數位內容形式供自學之線上象棋學習平台。學習者直接在 haohin.com 網站上依棋譜學習開局與中局、與電腦對弈、查看走法提示、從自己的對局中學習並追蹤進度。Haohin 不販售實體商品，亦不開設有教師授課之實體課程。本服務為於已購買方案期限內，存取數位棋局學習庫（開局、中局）及對弈、棋局分析工具之權利。

2. 服務提供方式之政策

a) 服務使用期限、適用之電子設備類型、可同時使用之設備數量

服務使用期限

未註冊訪客（免費）：

• 免費部分無使用期限限制。
• 可免費學習每本書的前幾局，並可與電腦對弈。
• 每日「高階走法提示」與「從此局學習」之免費次數依 Haohin 於應用程式內公布之額度。

Premium 方案（解鎖全部內容與功能）：

• 1個月方案：30天，價格 99,000đ（透過 PayPal 付款時為 4.99 美元）
• 3個月方案：90天，價格 249,000đ（或 12.99 美元）
• 6個月方案：180天，價格 449,000đ（或 22.99 美元）
• 12個月方案：365天，價格 799,000đ（或 39.99 美元）

期限之一般規定：

• 期限自系統確認付款成功時起算，與登入次數無關。
• 每個方案僅需付費一次。Haohin 不會自動續訂，也不會產生定期費用。
• 若在現有方案仍有效期內購買新方案，時間將累加，不會損失剩餘時間。
• 價格已含稅，不會產生任何其他費用。
• 購買時「註冊」與「個人資料」頁面所標示的價格即為該筆交易的適用價格；Haohin 可能調整未來交易的價格。
• 方案到期後，帳號將恢復為免費模式；學習進度與棋局記錄仍會保留。

適用的電子裝置類型

• 裝置：桌上型電腦、筆記型電腦、智慧型手機、平板電腦。
• 形式：直接在網頁瀏覽器上使用，無需安裝應用程式。
• 瀏覽器：Chrome、Safari、Edge、Firefox、Cốc Cốc…近約 2 年內發行的版本，且已啟用 JavaScript。
• 連線：需要穩定的網際網路，建議 2 Mbps 以上。
• 無需麥克風、攝影機或任何其他輔助裝置。

允許同時使用的裝置數量

• 一個帳號最多可同時在 02（兩）台裝置上登入。
• 若從第三台裝置登入，系統將拒絕新的工作階段。使用者請聯絡 Haohin（hello@haohin.com 或 0332 173 313）以移除舊裝置後再重新登入。
• 登入工作階段在 30 天未使用後會自動失效；屆時需重新登入。Haohin 可能調整此期限，並將於本頁公告。
• 帳號供一位學習者使用。嚴禁販售、出租或與他人共用帳號。

b) 具體說明服務的使用方式及服務的主要功能

服務使用步驟

• 前往 haohin.com，並以電子郵件與密碼註冊帳號。
• 免費試學每本書的前幾局，並與電腦對弈，在付費前先行體驗。
• 前往「個人資料」或「註冊」頁面，選擇合適的方案並付款：使用越南語介面的客戶透過 PayOS 付款（銀行轉帳，VND）；使用其他語言介面的客戶透過 PayPal 付款（USD）。
• 付款成功後，Premium 使用權會自動開通至所註冊的帳號。若已付款但 15 分鐘後仍未開通，請透過 hello@haohin.com 或 0332 173 313 聯絡 Haohin 處理。
• 直接在網站上學習。進度、著法評分與棋局記錄會依帳號儲存，可在任何已登入的裝置上使用。

服務的主要功能

• 依經典棋譜（梅花譜、橘中秘、反梅花譜、自出洞來）學習開局與中局：在互動棋盤上按書逐步走子，並有分章的棋局列表。
• 與電腦對弈，分四個等級（入門、棋士、傑將、棋王），並套用連續將軍限制規則。
• 高手著法提示與「從這局學習」：電腦指出你剛才那局中的錯誤著法，說明原因並給出更好的走法。
• 在個人檔案頁追蹤學習進度與著法評分。
• 多語言介面。
• 象棋教學文章。

服務提供方式

本服務以線上方式提供，於確認付款後立即開通：系統會直接在購買者本人的帳號上解鎖內容。Haohin 不寄送實體商品、不傳送講義檔案，也不提供可下載的資料。

c) 使用期間限制說明（如有）

• 需具備網路連線。本服務不支援離線學習，也不提供可下載的棋局或資料。
• 未註冊訪客僅可免費學習每本棋譜的前幾局，且「高手著法提示」、「從這局學習」每日次數依 Haohin 於應用程式內公布之額度為準；超過上限需註冊帳號。
• 著法計算與棋局分析在 Haohin 系統上執行，並設有同時請求數上限以防濫用。尖峰時段可能出現系統忙碌通知，請稍後再試。
• 電腦運算所得的評語、提示、分數與局面評估僅供練習參考，並非排名、證書或具法律效力的結果。
• Premium 內容在付款成功前保持鎖定。方案到期後，免費範圍以外的棋局與功能將重新鎖定。
• 瀏覽器版本過舊或關閉 JavaScript 可能導致部分功能無法顯示或運作不正常。
• 部分功能使用第三方服務，如支付閘道、電子郵件寄送及多語言內容自動翻譯。這些服務可能暫時延遲或無回應；Haohin 將予以修復，且不視為使用者之過失。
• 系統可能因維護、升級而短暫中斷。若中斷時間較長並影響方案期限，Haohin 將事先通知或補足相應期限。
• 不得用於商業目的：不得轉售存取權、不得複製或散布內容、不得自動蒐集 Haohin 的資料。
• 同時裝置數上限為 2 台，如上文 a) 項所述。違反帳號分享規定可能導致帳號被暫時停用。
• 本服務為自學輔助工具，不保證特定學習成果或比賽成績；成果取決於每個人的學習時間與方式。

3. 其他公開資訊

Haohin 不提供「先訂購、後於交易地點使用」形式的服務，因此不屬於第 15 條第 2 項之情形。以下資訊額外公開，供使用者與主管機關完整核對。

服務使用條件與形式

本服務完全於 haohin.com 網站線上使用。使用者無需前往交易地點，也無需攜帶證件。

使用條件：需具備網際網路連線（未註冊訪客僅能使用免費部分，需有帳號才能使用全部內容）。付費內容須成功付款對應課程方案。

使用形式：登入後直接在平台上學習，最多同時使用 02 台裝置。

服務使用期限

同上述 a) 項：免費部分無期限限制；Premium 方案期限為 30、90、180 或 365 天，自付款成功起算，不會自動續約，加購則累加時長。

變更、取消條件及衍生費用

• 變更方案或延長期限：使用者可隨時加購其他方案；時長將累加至剩餘期限。Haohin 不收取變更方案費用。
• 取消：使用者可隨時停止使用。由於 Haohin 不收取定期費用且不會自動續約，停止使用不會產生任何費用，也無需辦理取消手續。
• 取消交易或退款申請：依 Haohin 退款政策辦理，詳見 haohin.com/trang/chinh-sach-hoan-tien。請將申請寄至 hello@haohin.com 並附上交易資訊；Haohin 將審核退款條件及交易實際狀況。若法律規定之期限或退款權利對消費者更有利，則適用法律規定。
• 衍生費用：除已公開之方案價格（已含稅）外，Haohin 不收取任何其他費用。銀行、支付閘道或外幣轉換費用（如有）由支付服務提供單位規定，非由 Haohin 收取。
• 申訴：請參閱申訴處理政策，詳見 haohin.com/trang/chinh-sach-giai-quyet-khieu-nai。

4. 服務使用者的權利與義務

• 得於方案期限內完整使用已購買之內容。
• 遇技術問題時可獲得支援。
• 提供正確的註冊資訊，自行保管密碼，不得分享帳號。
• 遵守使用條款、隱私政策及現行法律。

5. 政策效力與更新

本政策自上述發布日起生效，並公開於 haohin.com。當服務提供方式如有變更，例如期限、裝置、同時使用裝置數、功能或限制，Haohin 將於本頁更新。重大變更將於網站或透過註冊電子郵件通知。

6. 聯絡、支援與意見回饋

• Haohin 商號，廣寧市橫蒲坊第9村
• 電話：0332 173 313
• 電子郵件：hello@haohin.com
• 回覆時間：一般需求於24個工作小時內回覆；付款與存取權限問題將優先處理。